Как заставить ИИ работать?
практики применения ИИ в автобизнесе 2025

Для многих кто видит, что могут делать нейросети это выглядит как магия. Чтобы эта магия работала нужно научить вас заклинаниям.

Мы со всех сторон слышим про ИИ. Много противоречивых мнений. Попробуем разобраться, как же его использовать.
Кладбище пилотных проектов
90% компаний заявляют «мы используем ИИ» 
67% из них застряли в пилотном режиме 
6% реально перестраивают процессы

Пока компании из реального сектора играют в «давайте попробуем нейросети», настоящая трансформация не началась.  Пилотят, согласовывают, боятся рисков.

55% уже огребли от неточности ИИ, учат 200 человек промптить.
Роль руководителей
Меняйте процессы
Руководители, которые владеют ИИ, внедряют его в три раза чаще. 

Пока в компании не появится на уровне топ-менеджера тот, кто понимает технологию – пилоты так и будут гнить в нереализованных проектах

Вывод: Осваивайте ИИ. Дорабатывайте процессы. Не думайте что ИИ только для ускорения. 
Словарь
Промпт (а не проМт) – это текстовая инструкция или запрос, который пользователь вводит, чтобы получить определённый результат. 
  • Запрос, который "подсказывает" нейросети, что нужно сделать. Промпт может быть в виде вопроса или подробного задания, например: "Напиши стихотворение о дружбе в стиле Пушкина" или "Создай изображение кота в скафандре, летящего на ракете".
  • Принцип работы: промпт помогает модели ИИ активировать нужные связи и алгоритмы, чтобы сгенерировать наиболее релевантный ответ. Это как техническое задание для подрядчика – чем точнее сформулированы требования, тем лучше результат.
  • Отличие от обычных команд: промпт не просто команда, а способ задать контекст, роль и ожидаемый формат ответа для ИИ.
Если человек хорошо пишет промпты – у него в разы больше шансов быть хорошим руководителем
Управление 2.0
Как в турбо-режиме помочь руководителям вырабатывать качественные решения?
Нужно научить руководителей использовать ИИ. Сформировать навык использования. Это буквально вторая грамотность. Важнее знания Аутлука и Экселя:)
После того, как навык будет усвоен, начать требовать решения на уровне “а что сказал ИИ”? Естественно с нужной глубиной анализа
Требовать проверки решений на адекватность
💩 на входе = ИИ💩 на выходе

чтобы написать промпт, нужен ум и способность изложить мысли в виде условия задачи
Если у человека нет профессиональных знаний в своей предметной области, то надёжного и качественного результата ИИ не даст
Подарок 🎁
Все, кому нужны готовые управленческие промпты для автобизнеса, напишите мне и я отправлю ссылку!
Маркетинг
Создаём лендинги
Зачем создавать лендинги самим?
  1. Вы лучше знаете свой бизнес
  2. Чтобы прицеливаться в более узкие сегменты целевой аудитории
  3. Чтобы компания зарабатывала больше, а тратила меньше
Как создавать лендинги?
4 шага

  1. Выясняем для кого лендинг (сегмент ЦА по “задачам” и “надзадачам” клиентов)
  2. Формируем заготовку “текстов” для лендинга
  3. Создаём “технический” промпт для агента “сайтодела”
  4. Создаём лендинг
5 минут и готово
Пример главной страницы для авто с пробегом
Анализируем сайты конкурентов
Что сделал этот ИИ агент?
  1. Проанализировал страницу сайта дистрибьютора и вытащил всех дилеров в гугл-таблицу
  2. Составил чеклист и систему оценки 
  3. Взял из файла сайт каждого дилера и проанализировал его по предложенному чеклисту
  4. Выдал таблицу оценок и рекомендации для доработок
Чтобы написать промпт, тоже нужен промпт
Ты промпт-инженер. Задача: составить подробную пошаговую и строгую задачу (промпт) для ИИ агента, который будет анализировать конкурентов автодилеров %наш бренд% по уровню маркетинга. Нужно составить такой промпт, который позволит проанализировать грузовой автобизнес (б2б) через открытые доступные источники. Для анализа используем сайты, (удобство, тексты, структура)...
Результаты. Рейтинг
Результат. Общие итоги
Рекомендации по результатам проверки
Анализируем геосервисы
Результат анализа – готовая презентация
Анализ отзывов
Результат анализа. Оперативность и качество ответов
Подробная таблица
Анализируем конкурентов
Конкурентный анализ. 
Анализируем всё, что есть у вас в файлах или в открытых источниках
Подготовить список конкурентов со ссылками для анализа
Создать пошаговый и четкий промпт для ИИ-агента (промпт тоже пишет и улучшает ИИ в диалоге с вами)
Выполнить его и получить результат
Использовать результат. Это главное
Контролируем качество разговоров и чатов
Готовые инструменты
  • Анализ качества и полноты разговоров продавцов 

  • Проверка телефонных разговоров по чеклистам
  • ИИ чат-боты. Вы можете использовать готовые решения или собрать своего ИИ ассистента с базой знаний о вашей компании. Для этого не нужно быть программистом.
Второй подарок 🎁
Получить пошаговую инструкцию для создания ИИ чатбота в ТГ
Продажи
Анализ товарной матрицы конкурентов авто с пробегом
Ставим задачу оценить конкурентоспособность по анализу товарных матриц вашего склада и склада выбранного конкурента
Аудио- и видео-аналитика с использованием ИИ
Результаты компании «Арконт». Решение SteadyControl

Арконт – лидирующий автохолдинг Волгограда

Период достижения результатов: 1 год
Что сделали:

  • Обеспечили соблюдение критерия «Объяснение клиенту цены состава работ» 

  • Сотрудники стали чаще предлагать дополнительные услуги сервиса 

  • Увеличили прозрачность услуг. 9 из 10 клиентов присутствуют при интерактивной приёмке автомобиля

Ключевой критерий проверки: расширение заказ-наряда
Результаты «Мотор Ленд». Решение SteadyControl

Мотор Ленд – крупнейший дилерский центр Kia в Черноземье

Период достижения результатов: 4 месяца
Что сделали:

  • Увеличили соблюдение чек-листов отделом продаж с 65% до 87%

  • Взяли на контроль этап «Выявление потребности». Его выполняют в 100% случаев. До внедрения SteadyControl было в 2 раза ниже

  • Увеличили качество презентации выгод покупки с 75% до 100% за два месяца

  • Избавились от необоснованных скидок.
Это помогло повысить маржинальность отдельных сделок до 300%

  • Оценили реальное соблюдение бизнес-процессов ОП, СТО и КСО. Разработали план повышения показателей
А где деньги?
Деньги вот здесь. Буквально “под ногами”
Грубо прикинем финансовый эффект
Сколько денег и времени можно сэкономить?
Ускорение решений
Еще раз, где деньги?
1. Применение ИИ
2. Экономия времени или другого ресурса
3. Если стали принимать решения быстрее, то сможете и монетизировать