ВЫБИРАЙТЕ ЛУЧШЕЕ ДЛЯ БИЗНЕСА

Решения под вашу задачу

Начните с нужного направления — или посмотрите полный каталог ниже.
Цель и маршрут развития
От решений к исполнению
Спрос, клиенты и продажи
Инструменты для команды
Найти точки роста
Развивать компетенции
Разобраться в подходе
Чек-листы и практика
СТРАТЕГИЯ И РАЗВИТИЕ

Видеть цель. Выбирать маршрут.

Стратегирование

Сформировать систему долгосрочных приоритетов и решений.

Стратегическая сессия

Согласовать цели собственника и команды, определить дорожную карту.

Сценарное планирование

Подготовить варианты действий для разных условий рынка.

Бизнес-моделирование

Пересмотреть, как компания создаёт ценность и зарабатывает.

Бизнес-модель за 48 часов

Сфокусированная работа над пересборкой бизнес-модели.

Стратегия владения

Связать личные цели собственника и требования к бизнесу.

Стратегическое преимущество

Программа развития стратегии, маркетинга, продаж и управления.
УПРАВЛЕНИЕ И СОБСТВЕННИК

Чтобы решения становились действиями.

Операционный штаб

Регулярная работа с командой, задачами, показателями и исполнением.

Персональный консалтинг

Разобрать управленческую задачу вместе с собственником бизнеса.

Совет директоров

Разделить роли собственника и менеджмента, выстроить контроль стратегии.

Консультативный совет

Первый шаг к системному корпоративному управлению.

Качество управления

Уточнить ответственность, принятие решений и контроль исполнения.

HR-стратегия

Связать найм, мотивацию и развитие команды с целями бизнеса.

Сопровождение изменений

Разобраться в роли консультанта и формате совместной работы.
МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ

Собрать коммерческую систему целиком.

Маркетинговая стратегия

Объединить рынок, спрос, каналы и клиентскую базу с целями компании.

Построение отдела маркетинга

Организовать работу маркетинга и взаимодействие с другими функциями.

Построение отдела продаж

Выстроить процесс продаж и управление командой.

Клиентоцентричность и CVM

Развивать повторные продажи и долгосрочную ценность клиента.

Монетизация клиентской базы

Находить возможности в существующем клиентском активе дилера.

Прокачка контакт-центра

Проверить обработку обращений и подготовить план улучшений.

MOS — архитектура маркетинга

Управлять коммерческой системой и переходами клиента между этапами.
АУДИТ И ДИАГНОСТИКА

Найти ограничения. Определить приоритеты.

Чекап бизнеса

Оценить стратегию, управление, коммерческие процессы и зрелость компании.

Аудит маркетинга

Проверить стратегию, каналы, бюджет, аналитику и процессы.

Аудит позиционирования

Разобраться, как клиенты видят компанию и её отличие от конкурентов.

HR-чекап

Оценить систему работы с людьми в автодилерской компании.

Оценка компетенций

Посмотреть диагностические инструменты для руководителей и сотрудников.

Операционные метрики

Проверить показатели, на которых строится управление компанией.
ИИ И ЦИФРОВЫЕ ПРОДУКТЫ

Снять рутину. Увидеть потери. Помочь команде.

Flex Lead · «Кнут и пряник»

Контроль качества обработки лидов и персональные рекомендации продавцам.

Flex Traffic

Учёт клиентского потока, визитов и действий сотрудников дилерского центра.

Суфлёр

ИИ-помощник операторов контакт-центра и менеджеров по продажам.

Segmentum

Поиск возможностей дополнительных продаж в существующей клиентской базе.

ИИ-гиперсегментация

Анализ клиентской базы и озера лидов для персональных предложений.

Flex Docs

Распознавание документов, извлечение данных и подготовка договоров.

Fidero

Сотрудничество дилеров с независимыми автоброкерами.

Карта клиентских состояний MOS

Интерактивная карта пути клиента и инструментов управления переходами.

Симулятор дилерского бизнеса

Бизнес-тренажёр и сценарное моделирование экономики дилерского центра.

Сквозная аналитика

Связать рекламные каналы, обращения, CRM и продажи.

Strike.Analytics

Познакомиться с цифровым инструментом аналитики компании.

TalksyBot

Разбор записей звонков и внимание руководителя к качеству диалогов.

ИИ-ассистенты

Цифровые помощники для работы с корпоративными задачами и информацией.

Голосовой ИИ-тренер

Отработка диалогов с покупателями и возражений в тренажёре.

Платформа Flex

Обзор цифровых инструментов для коммерческой системы дилера.

Практики внедрения ИИ

Найти прикладные задачи для искусственного интеллекта в управлении.
ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ КОМАНДЫ

Учиться на задачах. Применять в работе.

ИИ-лаборатория

Создавать собственные ИИ-инструменты, помощников и микросервисы.

«Рабочие решения ×10»

Деловая игра: от причин проблем и ИИ-анализа — к конкретным поручениям.

Операционная эффективность

Практический тренинг для собственников, руководителей и ключевых сотрудников.

Бюджетирование маркетинга 2.0

Планирование расходов, экономика каналов и управление бюджетом.

Директор дилерского центра

Материалы программы РОАД для руководителей автобизнеса.

Цифровые компетенции

Оценка и развитие навыков сотрудников для цифровой среды.
ПОПРОБУЙТЕ ДО РАЗГОВОРА

Посмотрите, как это работает.

Flex Traffic

Интерактивный обзор управления клиентским потоком.

Суфлёр

Демонстрация ИИ-помощника для диалогов с клиентами.
ЗНАНИЯ, КОТОРЫЕ МОЖНО ПРИМЕНИТЬ

Книги и методология

Новая архитектура маркетинга

Как объединить маркетинг, спрос, продажи и работу с клиентами в управляемую систему.

Как догнать ИИ-революцию

Андрей Лапиков и Иван Куц — о применении ИИ и новых технологий в бизнесе.

MOS · Marketing Operating System

Авторская методология управления коммерческой системой компании.
В РАЗРАБОТКЕ

Следующие шаги цифровой экосистемы

Эти проекты развиваются. Доступность и формат применения обсуждаются отдельно.
В разработке

Segmentum 2.0 · «Перехват»

Видеоаналитика и анализ реальных визитов в автосалоне.
В разработке

Платформа для ИИ-поиска

Подготовка экспертного контента и продуктовых материалов для ИИ-поиска.
В разработке

ИИ-инструменты для Директа

Аудит рекламы, гипотезы и поиск потерь бюджета.
В разработке

Сервис подбора автомобилей

Последовательный подбор модели по потребностям и условиям покупки.
СОВЕТНИК.ЭКСПЕРТ

Рядом с собственником.
Вместе с командой.

Иван Куц и Андрей Лапиков — Советник.Эксперт

Иван Куц

Стратегия, технологии и развитие бизнеса.

Андрей Лапиков

Управление, маркетинг и коммерческая система.
ПОМОЖЕМ РАЗОБРАТЬСЯ

С чего начать?

Если пока непонятно, какое решение нужно?

Начните с обсуждения задачи или чекапа бизнеса. Вместе определим ограничения и подходящий формат работы.

Можно ли сначала посмотреть продукт?

Для Flex Traffic и «Суфлёра» доступны демонстрации. Для других продуктов можно запросить подробности через контакты ниже.

Как проверить Flex Lead без сложных интеграций?

Можно обсудить пилот на выгрузках CRM и транскрибациях разговоров: найти потери, подготовить рекомендации и проверить изменения в работе.

Как определяется стоимость?

Формат, объём и стоимость зависят от задачи компании. Обсудите условия с Иваном Куцом или Андреем Лапиковым.

Все ли представленные проекты уже доступны?

Развиваемые проекты собраны в отдельном разделе «В разработке». Их текущий статус и возможности применения нужно уточнять.