Контакты
Контакты

Монетизация
клиентского актива дилера

Новое направление роста выручки на базе уже накопленной клиентской базы и базы лидов


✓  Клиентский актив уже накоплен и оплачен
✓  Он недоиспользуется в большинстве дилерских центров
✓  Мы превращаем его в системный источник выручки
✓  Гиперсегментация – технологическое ядро подхода
Обсудить применимость для вашего дилера
Клиентская база копилась годами. Деньги из неё извлекаются слабо
У большинства дилерских центров накоплены обширные базы: клиенты, лиды, сервисная история, CRM-данные, записи из 1С.
Всё это стоило компании огромных денег. Но используется фрагментарно, без системного подхода к монетизации.
• Подразделения работают с активом разрозненно

• Значительная часть контактов не монетизируется

• Компания покупает новый спрос, не используя накопленный
Это не услуга по сегментации.
Это новое направление работы дилера
Мы предлагаем систему, которая превращает накопленный клиентский актив в управляемый источник роста выручки.
Это не разовая маркетинговая акция и не просто аналитика. Это постоянный контур бизнеса, который работает на стыке продаж, сервиса, запчастей и корпоративного направления.
  • Видеть базу как коммерческий актив
  • Разбирать её на конкретные возможности
  • Связывать подразделения единой логикой
  • Управлять повторными продажами
  • Гиперсегментация – технологическое ядро
Как превращаем актив в выручку

  • 01

    Собираем и оцениваем клиентский актив

    Аудит всех источников данных: CRM, 1С, сервисная база, история лидов

  • 02

    Приводим данные к рабочему виду

    Очистка, стандартизация, обогащение, устранение дублей

  • 03

    Гиперсегментация как технологическое ядро

    Разбиваем базу на сотни микросегментов по поведению, потребностям, стадиям

  • 04

    Строим матрицу монетизации

    Определяем, кому что продавать, через какое направление, с каким приоритетом

  • 05

    Определяем сценарии и каналы

    Разрабатываем механики коммуникации для каждого сегмента

  • 06

    Запускаем пилоты и постоянные контуры

    Тестируем, масштабируем, встраиваем в бизнес-процессы

Влияние на все направления бизнеса
Продукт работает на стыке всех ключевых направлений дилерского бизнеса, создавая синергию и дополнительную выручку.
  • Продажи новых автомобилей
    ❯  Повторные продажи
    ❯  Обновление автопарка
    ❯  Возврат старых лидов
    ❯  Более дешёвые сделки
  • Сервис
    ❯  Возврат "уснувших" клиентов
    ❯  Рост повторных визитов
    ❯  Удержание после гарантии
  • Автомобили с пробегом
    ❯  Источник trade-in
    ❯  Выкуп автомобилей
    ❯  Повторные сделки
    ❯  Inventory из сервисной базы
  • Запчасти
    ❯  Связь структуры парка и спроса
    ❯  Точные предложения
    ❯  Связка с сервисом
  • Дополнительное оборудование
    ❯  Точные допродажи
    ❯  Пакетные предложения
    ❯  Рост маржинальности
  • Корпоративные продажи
    ❯  Развитие B2B-базы
    ❯  Работа с юрлицами
    ❯  Логика обновления парка
Новый трафик дорожает. Накопленный актив уже оплачен
Рекламная эффективность нестабильна, борьба за клиента становится дороже. В то же время у дилера уже есть огромный актив, который можно монетизировать системно. Вопрос только в том, начнёт ли дилер использовать его как отдельный источник роста.
• Новый спрос нужно покупать заново каждый раз

• Клиентский актив уже создан и накоплен

• Выигрывают те, кто умеет монетизировать существующую базу

• Это стратегическое преимущество в текущей ситуации
Начните использовать клиентский актив
как источник роста
Предлагаем первый шаг – диагностическую встречу или стратегический Zoom, где мы
разберём применимость подхода к вашей текущей базе и обсудим пилот.
Запросить диагностическую встречу